TERMOS E CONDIÇÕES DE USO – CONAI S.A.

Seja bem-vindo ao portal da Conai America do Sul LTDA. Ao navegar ou realizar compras em nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo descritos.

1. Objeto

Este site destina-se à comercialização de peças de reposição e componentes para elevadores e escadas rolantes, bem como a prestação de informações técnicas sobre os produtos da marca CONAI.

2. Capacidade e Cadastro

  • Para realizar compras, o usuário deve ser maior de 18 anos ou representar uma pessoa jurídica devidamente constituída.

  • O usuário é responsável pela veracidade dos dados cadastrados e pela guarda de sua senha de acesso.

3. Responsabilidade Técnica e Segurança

Por se tratar de componentes de segurança crítica (transporte vertical):

  • Instalação Profissional: A CONAI S.A. enfatiza que toda e qualquer peça adquirida deve ser instalada exclusivamente por técnicos habilitados e empresas de manutenção registradas nos órgãos competentes (como o CREA).

  • Uso Indevido: Não nos responsabilizamos por danos materiais, pessoais ou lucros cessantes decorrentes da instalação incorreta ou do uso de peças em equipamentos incompatíveis. É dever do comprador conferir as especificações técnicas antes da compra.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, logotipos, layouts, gráficos, ícones e, especialmente, as representações gráficas e renderizações de componentes internos — é de propriedade exclusiva da Conai America do Sul LTDA ou de seus licenciantes.

  • É proibida a reprodução, cópia ou distribuição de qualquer material do site sem autorização prévia por escrito.

5. Preços e Disponibilidade

  • A CONAI S.A. reserva-se o direito de corrigir eventuais erros de digitação em preços ou descrições a qualquer momento.

  • Pedidos realizados estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Caso um item esgote após a compra, o cliente será notificado imediatamente para escolha entre substituição ou reembolso.

6. Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para manuais técnicos ou sites de parceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou pelas políticas de privacidade desses sites externos.

7. Limitação de Responsabilidade

A CONAI S.A. não garante que o site estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros, embora envidemos todos os esforços técnicos (como desenvolvedores e infraestrutura) para garantir a estabilidade e segurança da plataforma.

8. Foro de Eleição

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, as partes elegem o Foro da Comarca de Jundiaí, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro por mais privilegiado que seja.

Última atualização: Janeiro de 2026.